Kyndryl es una empresa relativamente nueva, nacida el 1 de septiembre de 2021 como una escisión de IBM, especializada en servicios de infraestructura tecnológica. A pesar de ser una compañía joven, tiene un fuerte respaldo debido a su origen en una de las gigantes tecnológicas más importantes del mundo. En este artículo hablaremos sobre la historia de Kyndryl, cómo surgió, sus operaciones actuales, y las perspectivas futuras de esta nueva empresa en el dinámico mundo de la tecnología.
El Principio de la Historia de Kyndryl: La Escisión de IBM
La creación de Kyndryl fue el resultado de una de las reestructuraciones más significativas en la historia reciente de IBM. En 2020, IBM anunció que separaría su negocio de infraestructura tecnológica y servicios de gestión de nube de su núcleo, centrado en la inteligencia artificial y el software. Esta separación, que se completó el 1 de septiembre de 2021, dio lugar a la creación de Kyndryl.
El objetivo de la escisión fue permitir que ambas compañías pudieran concentrarse en sus respectivas áreas de negocio y crecer de manera independiente. IBM seguiría enfocada en áreas emergentes como la nube híbrida y la inteligencia artificial, mientras que Kyndryl tomaría las riendas de una cartera de servicios de infraestructura tecnológica con el propósito de ofrecer soluciones más ágiles y específicas a sus clientes.
Kyndryl tomó el nombre de una combinación de palabras que refleja su misión: «Kyn» proviene de «kin», que significa «familia» o «conexión», mientras que «dryl» está relacionado con «tribu» o «comunidad». Esto simboliza su enfoque en ofrecer servicios de tecnología de manera colaborativa y personalizada, ayudando a las empresas a mantenerse conectadas en un mundo digitalmente interdependiente.
Los Servicios de Kyndryl
Desde su fundación, Kyndryl se ha centrado en ofrecer una amplia gama de servicios de infraestructura tecnológica. Estos incluyen:
- Servicios de nube: Kyndryl ayuda a las empresas a transformar y gestionar sus infraestructuras en la nube, ofreciendo soluciones de nube híbrida, en la que las empresas pueden integrar sus sistemas de nube pública y privada.
- Servicios de data center: Con la experiencia heredada de IBM, Kyndryl ofrece servicios para gestionar y modernizar los centros de datos, optimizando el rendimiento y la eficiencia de las operaciones empresariales.
- Consultoría en transformación digital: A través de su red de expertos, Kyndryl Consult ofrece consultoría a empresas que buscan modernizar sus sistemas tecnológicos y adaptarse a la era digital.
- Automatización y gestión de infraestructuras: Utilizando la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, Kyndryl ayuda a sus clientes a automatizar y optimizar sus operaciones tecnológicas.
- Seguridad cibernética: La compañía también se enfoca en la ciberseguridad, protegiendo las infraestructuras tecnológicas de sus clientes contra amenazas cibernéticas.
La Herencia de IBM y el Respaldo Corporativo
Aunque Kyndryl es una entidad independiente, tiene una gran ventaja: el respaldo de IBM, que sigue siendo un actor clave en el sector tecnológico global. Esto le permite a Kyndryl acceder a recursos, tecnología avanzada y una vasta red de clientes en todo el mundo.
Desde el inicio de su andadura, Kyndryl ha mantenido relaciones estratégicas con IBM, que le proporciona a la nueva empresa acceso a productos y soluciones clave. Sin embargo, a medida que la compañía se desarrolla, Kyndryl se ha ido posicionando para independizarse y forjar alianzas con otros gigantes tecnológicos, incluidas Microsoft, Amazon Web Services (AWS) y Google Cloud, con el fin de ofrecer soluciones más diversas y amplias a sus clientes.
El Liderazgo de Kyndryl
El primer CEO de Kyndryl fue Martin Schroeter, quien previamente había trabajado en IBM como director financiero y presidente de la división de soluciones de IBM Global Services. Su experiencia en la industria tecnológica y en la gestión de grandes operaciones fue clave para dar forma a la nueva compañía.
Kyndryl también ha incorporado a otros líderes con experiencia en el sector de la tecnología y los servicios digitales, quienes están enfocados en continuar la expansión de la empresa y fortalecer su oferta de servicios para diversas industrias, como banca, salud, energía y telecomunicaciones.
Los Desafíos Iniciales
A pesar de las fortalezas inherentes a su legado, Kyndryl ha enfrentado varios desafíos en sus primeros años de existencia. Al estar nacida de una escisión de una empresa más grande, la nueva compañía tuvo que establecer su identidad en un mercado altamente competitivo, donde ya existen actores como Accenture, Capgemini, Cognizant, Hewlett Packard Enterprise (HPE) y Tata Consultancy Services (TCS), entre otros.
Además, la pandemia de COVID-19 trajo consigo cambios masivos en las prioridades de las empresas, que de un día para otro tuvieron que adaptarse a nuevos modelos de trabajo remoto y transformarse digitalmente más rápido que nunca. Esto implicó una gran demanda de servicios en la nube, infraestructura flexible y soluciones de ciberseguridad, áreas en las que Kyndryl ha tenido que esforzarse por demostrar su valor.
Sin embargo, a pesar de estos retos, la compañía ha mantenido una estrategia de crecimiento sostenido, con la visión de convertirse en un líder global en los servicios de infraestructura tecnológica. Su modelo de negocios se ha centrado en la flexibilidad, adaptándose a las necesidades cambiantes de sus clientes, lo que le ha permitido capitalizar en mercados en crecimiento, como la nube híbrida y la automatización de procesos empresariales.
Perspectivas Futuras de Kyndryl
A medida que Kyndryl se consolida como un actor independiente, sus perspectivas futuras se ven favorecidas por varias tendencias clave en la industria de la tecnología.
- La Nube Híbrida: Con el aumento de la adopción de la nube híbrida, donde las empresas combinan soluciones de nube pública y privada, Kyndryl tiene una gran oportunidad para consolidar su oferta de servicios de infraestructura. La empresa ya ha establecido asociaciones estratégicas con proveedores líderes de nube, como Microsoft Azure y Google Cloud, lo que le permite ofrecer soluciones más personalizadas y flexibles a sus clientes.
- Transformación Digital: La aceleración de la transformación digital impulsada por la pandemia es un motor importante para el crecimiento de Kyndryl. Muchas empresas están invirtiendo en automatización, inteligencia artificial y analítica de datos para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones. Kyndryl tiene un amplio portafolio de servicios para ayudar a las empresas en su camino hacia la digitalización.
- Ciberseguridad: La creciente amenaza de los ciberataques y las infracciones de seguridad cibernética presenta una gran oportunidad para que Kyndryl expanda sus servicios de seguridad. A medida que las empresas confían más en la tecnología para sus operaciones diarias, la protección de sus infraestructuras digitales se vuelve más crucial, lo que posiciona a Kyndryl como un proveedor de soluciones clave.
- Expansión Global: Kyndryl tiene la oportunidad de expandir aún más su presencia global en mercados emergentes, como Asia, África y América Latina. Estos mercados están experimentando un rápido crecimiento en la adopción de tecnologías de infraestructura, lo que brinda una oportunidad significativa para la compañía.
- Sostenibilidad y Energía Verde: El interés en tecnologías sostenibles y la energía verde está en auge, y Kyndryl puede jugar un papel importante en la ayuda a las empresas para que optimicen sus infraestructuras tecnológicas en línea con objetivos de sostenibilidad. Esto también incluye la adopción de soluciones que minimicen la huella de carbono de los centros de datos y otros servicios tecnológicos.
Conclusión
A pesar de su corta edad, Kyndryl se encuentra en una posición envidiable para capitalizar las tendencias emergentes en la tecnología y continuar su desarrollo como un actor global en el sector de los servicios de infraestructura. Aunque enfrenta desafíos típicos de una compañía recién formada, como establecer una identidad propia y competir con gigantes establecidos, su conexión con IBM y su enfoque estratégico en la nube híbrida, la automatización, y la ciberseguridad le otorgan un futuro prometedor. A medida que las empresas sigan adoptando nuevas tecnologías y digitalizándose, Kyndryl está bien posicionada para ser un socio clave en esa transformación global.
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